Händlerbund Logistik-Studie 2019 (Infografik)
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Bereits zum dritten Mal befragte der Händlerbund in seiner Logistik-Studie 2019 Online-Händler zu den Themen Retouren, Versand und Verpackung.
Die Ergebnisse zeigen: Deutlich mehr Online-Händler als 2018 fühlen sich der Nachhaltigkeit verpflichtet. Doch große Mengen beschädigter Retouren und der starke Kostendruck bestimmen weiterhin den Online-Handel. An der Studie nicht-repräsentativen Studie beteiligten sich mehr als 500 Online-Händler, die freiwillig und zufällig befragt wurden.